Actualitat Notícies

L'Associació Espanyola de Consumidors alerta de nous fraus relacionats amb falsos regals de *Lidl
14-07-2025

L'Associació Espanyola de Consumidors ha tornat a rebre avisos de presumptes fraus relacionats amb falsos regals que consisteixen en Jocs d'Eines oferits suposadament per l'empresa *Lidl. En aquest sentit, es...

El 83 % de les empreses ja integra *IA i bots en l'atenció al client, encara que enfronten grans desafiaments
11-07-2025

Un 83% de les empreses ja estan incorporant activament la *IA I bots en els seus programes d'atenció i experiència del client

Els consumidors retrauen que la nova Llei d'Accions Col·lectives desempara al sector i beneficia als grans despatxos
10-07-2025

L'OCU, Consumeixes i EKA - ACUV signen un manifest conjunt en el qual sostenen que el projecte llei 'no protegirà eficaçment els drets dels consumidors' i 'beneficiarà a altres actors'.

Les companyies telefòniques que van rebre més queixes dels consumidors en 2024
09-07-2025

Segons el Ministeri de Transformació Digital, va haver-hi 9.638 reclamacions, un 29% menys que l'any anterior.

Multa milionària a *Shein a França per enganyar el consumidor amb falsos descomptes
07-07-2025

La marca d'ultra *fast *fashion *Shein ha sigut sancionada amb una multa de 40 milions d'euros. La Direcció General de Competència, Consum i Repressió de Fraus (*DGCCRF) ha assenyalat a...

L'OCU denuncia a 5 companyies de lloguer de cotxes per clàusules abusives i falta de transparència
04-07-2025

L'organització assegura que hi ha un desequilibri total en la valoració de possibles danys al vehicle, sempre en perjudici del consumidor

El 95% dels espanyols prioritza l'estalvi en el seu vehicle per damunt de la seguretat
03-07-2025

Quasi la meitat dels conductors retarda reparacions importants i més del 80% contracta segurs amb menor cobertura per motius econòmics

És legal la “propina automàtica” que cobra una app?
30-06-2025

Les aplicacions per a demanar menjar o requerir un transport des del cel·lular solen cobrar una tarifa pel servei prestat, però també és habitual que es “convide” a deixar propina....

Booking elimina més 4.000 anuncis de pisos turístics després d'una petició de Consum
27-06-2025

El ministre ha denunciat que 'la proliferació indiscriminada' d'aquesta mena d'allotjaments és una de les causes que hi ha després de les 'dificultats' en l'accés a l'habitatge

Consum regularà la 'publicitat de la por' i obligarà a incloure estadístiques en els anuncis per a valorar el risc real
26-06-2025

Els detalls La 'publicitat de la por' és la que explota el temor dels consumidors, generant una percepció errònia sobre el perill que corren si no compren un producte. Consum...

Level AA conformance,
		            W3C WAI Web Content Accessibility Guidelines 2.0
© 2026 - Sernutec - Servicios y Nuevas Tecnologías