Destacats La informació que no et pots perdre
Canvis i cancel·lacions en el FIB 2025, què fer?
Cancel·lacions inesperades i canvis en la programació amb artistes molt coneguts 'caient-se' del càrtel són dels problemes més habituals als quals s'enfronten els assistents a concerts i festivals. Està passant...
La UE acorda per a agilitzar resolució de queixes de xicotets consumidors fora dels tribunals
Els negociadors del Parlament Europeu i del Consell han aconseguit un acord per a agilitzar la resolució de litigis entre xicotets consumidors i comerciants amb el mecanisme alternatiu que permet...
5 companyies de lloguer de cotxes que no actuen bé
Centauro, Europcar, Goldcar, Hertz i Sixt són les empreses de lloguer de cotxe que OCU ha denunciat davant el Ministeri de Consum per clàusules abusives i falta de transparència en...
L'Associació Espanyola de Consumidors alerta de nous fraus relacionats amb falsos regals de *Lidl
L'Associació Espanyola de Consumidors ha tornat a rebre avisos de presumptes fraus relacionats amb falsos regals que consisteixen en Jocs d'Eines oferits suposadament per l'empresa *Lidl. En aquest sentit, es...
El 83 % de les empreses ja integra *IA i bots en l'atenció al client, encara que enfronten grans desafiaments
Un 83% de les empreses ja estan incorporant activament la *IA I bots en els seus programes d'atenció i experiència del client
Els consumidors retrauen que la nova Llei d'Accions Col·lectives desempara al sector i beneficia als grans despatxos
L'OCU, Consumeixes i EKA - ACUV signen un manifest conjunt en el qual sostenen que el projecte llei 'no protegirà eficaçment els drets dels consumidors' i 'beneficiarà a altres actors'.
