Actualidad Noticias

Retiran yogures de Danone por la presencia de plástico y el riesgo de asfixia para los consumidores
21-07-2025

Una alerta alimentaria de la FDA provoca la retirada en 17 productos por riesgo de presencia de plásticos

Cambios y cancelaciones en el FIB 2025, ¿qué hacer?
18-07-2025

Cancelaciones inesperadas y cambios en la programación con artistas muy conocidos 'cayéndose' del cártel son de los problemas más habituales a los que se enfrentan los asistentes a conciertos y...

La UE acuerda para agilizar resolución de quejas de pequeños consumidores fuera de los tribunales
17-07-2025

Los negociadores del Parlamento Europeo y del Consejo han alcanzado un acuerdo para agilizar la resolución de litigios entre pequeños consumidores y comerciantes con el mecanismo alternativo que permite evitar...

5 compañías de alquiler de coches que no actúan bien
16-07-2025

Centauro, Europcar, Goldcar, Hertz y Sixt son las empresas de alquiler de coche que OCU ha denunciado ante el Ministerio de Consumo por cláusulas abusivas y falta de transparencia en...

La Asociación Española de Consumidores alerta de nuevos fraudes relacionados con falsos regalos de Lidl
14-07-2025

La Asociación Española de Consumidores ha vuelto a recibir avisos de presuntos fraudes relacionados con falsos regalos que consisten en Juegos de Herramientas ofrecidos supuestamente por la empresa Lidl. En...

El 83 % de las empresas ya integra IA y chatbots en la atención al cliente, aunque enfrentan grandes desafíos
11-07-2025

Un 83% de las empresas ya están incorporando activamente la IA Y chatbots en sus programas de atención y experiencia del cliente

Los consumidores reprochan que la nueva Ley de Acciones Colectivas desampara al sector y beneficia a los grandes despachos
10-07-2025

La OCU, Consumes y EKA - ACUV firman un manifiesto conjunto en el que sostienen que el proyecto ley 'no protegerá eficazmente los derechos de los consumidores' y 'beneficiará a...

Las compañías telefónicas que recibieron más quejas de los consumidores en 2024
09-07-2025

Según el Ministerio de Transformación Digital, hubo 9.638 reclamaciones, un 29% menos que el año anterior.

Multa millonaria a Shein en Francia por engañar al consumidor con falsos descuentos
07-07-2025

La marca de ultra fast fashion Shein ha sido sancionada con una multa de 40 millones de euros. La Dirección General de Competencia, Consumo y Represión de Fraudes (DGCCRF) ha...

La OCU denuncia a 5 compañías de alquiler de coches por cláusulas abusivas y falta de transparencia
04-07-2025

La organización asegura que hay un desequilibrio total en la valoración de posibles daños al vehículo, siempre en perjuicio del consumidor

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