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18-07-2025

Cambios y cancelaciones en el FIB 2025, ¿qué hacer?

Cancelaciones inesperadas y cambios en la programación con artistas muy conocidos 'cayéndose' del cártel son de los problemas más habituales a los que se enfrentan los asistentes a conciertos y...

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17-07-2025

La UE acuerda para agilizar resolución de quejas de pequeños consumidores fuera de los tribunales

Los negociadores del Parlamento Europeo y del Consejo han alcanzado un acuerdo para agilizar la resolución de litigios entre pequeños consumidores y comerciantes con el mecanismo alternativo que permite evitar...

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16-07-2025

5 compañías de alquiler de coches que no actúan bien

Centauro, Europcar, Goldcar, Hertz y Sixt son las empresas de alquiler de coche que OCU ha denunciado ante el Ministerio de Consumo por cláusulas abusivas y falta de transparencia en...

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14-07-2025

La Asociación Española de Consumidores alerta de nuevos fraudes relacionados con falsos regalos de Lidl

La Asociación Española de Consumidores ha vuelto a recibir avisos de presuntos fraudes relacionados con falsos regalos que consisten en Juegos de Herramientas ofrecidos supuestamente por la empresa Lidl. En...

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11-07-2025

El 83 % de las empresas ya integra IA y chatbots en la atención al cliente, aunque enfrentan grandes desafíos

Un 83% de las empresas ya están incorporando activamente la IA Y chatbots en sus programas de atención y experiencia del cliente

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10-07-2025

Los consumidores reprochan que la nueva Ley de Acciones Colectivas desampara al sector y beneficia a los grandes despachos

La OCU, Consumes y EKA - ACUV firman un manifiesto conjunto en el que sostienen que el proyecto ley 'no protegerá eficazmente los derechos de los consumidores' y 'beneficiará a...

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